Attention-intérêt-désir-action (AIDA)

Définition :
Dispositions qu'un vendeur doit éveiller chez un client potentiel pour l'amener à acheter le produit ou le service vendu qui lui est proposé.Ces dispositions figurent souvent dans un guide d'entretien destiné au vendeur, qui doit attirer l'attention du client potentiel, susciter son intérêt, provoquant le désir, et obtenir qu'il passe à l'action.V. Comportement, équipement du représentant.

Genre : l.f.

• Anglais : attention-interest-desire-action
• Allemand : Verkaufsgespräch (n)
• Espagnol : atención, interés, deseo, acción
• Italien : attenzione-interesse-desiderio-azione

Cette définition est extraite du Dictionnaire commercial de l'Académie des Sciences Commerciales

Pour mieux comprendre :
L'AIDA : Une Approche Efficace pour le Commerce

L'AIDA est une approche commerciale qui a été développée pour aider les vendeurs à mieux comprendre le comportement des clients et à leur offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. L'AIDA est une abréviation pour Attention-Intérêt-Désir-Action et est souvent utilisée comme guide pour les représentants commerciaux.

L'AIDA est une méthode qui vise à susciter l'intérêt des clients et à les amener à acheter un produit ou un service. La méthode est basée sur l'idée que les clients doivent être attirés par le produit ou le service, puis intéressés par ce qu'il offre, avoir le désir de l'acheter et enfin passer à l'action.

L'AIDA est un outil très utile pour les représentants commerciaux car il leur permet de mieux comprendre le comportement des clients et de leur offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. La méthode est basée sur l'idée que les clients doivent être attirés par le produit ou le service, puis intéressés par ce qu'il offre, avoir le désir de l'acheter et enfin passer à l'action.

L'AIDA est un outil très utile pour les représentants commerciaux car il leur permet de mieux comprendre le comportement des clients et de leur offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Les représentants commerciaux peuvent utiliser l'AIDA pour identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées. Ils peuvent également utiliser l'AIDA pour développer des stratégies de vente plus efficaces et pour mieux comprendre les motivations des clients.

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En conclusion, l'AIDA est une méthode très utile pour les représentants commerciaux car elle leur permet de mieux comprendre le comportement des clients et de leur offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Les représentants commerciaux peuvent utiliser l'AIDA pour identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées. Ils peuvent également utiliser l'AIDA pour développer des stratégies de vente plus efficaces et pour mieux comprendre les motivations des clients.

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